Firefox, один из самых популярных браузеров, по-прежнему не отвечает на запросы. Эта статья покажет вам, как исправить ошибку браузера Firefox, которая не отвечает.

вы смотрите: как исправить, что Firefox не отвечает

Джина Бэрроу, последнее обновление: 18 декабря 2019 г.

Согласно ежемесячной статистике использования за 2019 год, Firefox — один из самых популярных и наиболее часто используемых браузеров в мире, уступающий только Google Chrome и Safari. Одной из причин его популярности является отличный дизайн и функциональность, поскольку он имеет различные полезные плагины. Однако, несмотря на многочисленные достоинства, оно также подвержено множеству проблем, как и любое другое приложение, например, Firefox не отвечает

.

Но что, если однажды вы обнаружите, что ваш браузер Firefox работает со сбоями, загружается слишком долго или вообще не открывается? Это может стать большой головной болью для тех, кто любит Firefox. Особенно, если вы не знаете, как решить вашу проблему.

Но больше не беспокойтесь! Потому что в этой статье мы обсудим распространенные причины ошибки «Firefox не отвечает», причины сбоя или зависания браузера и способы устранения этих проблем.

Так что, если вам интересно, читайте дальше!

Распространенные причины того, что Firefox не отвечает9 Решения для Firefox не отвечает

Распространенные причины, по которым Firefox не отвечает

Прежде чем мы перейдем к методам исправления вашего браузера Firefox, всегда полезно иметь базовое представление о корне этих причин. Итак, в этом разделе давайте обсудим причины, по которым Firefox не отвечает, а также распространенные проблемы, с которыми сталкиваются ваши коллеги-пользователи Firefox.

Могут быть разные причины, по которым ваш браузер Firefox очень часто дает сбой или зависает. Но есть общие факторы, ответственные за сбои в работе браузера:

<ул>

  • Разрешение только на чтение папки профиля Firefox, которое не дает ему/ей доступа для создания файлов. В большинстве случаев это приводит к тому, что Firefox не открывается, но это можно исправить, воссоздав профиль пользователя.
  • Вредоносные и ненадежные расширения или плагины вызывают нестабильную работу Firefox. Эти расширения могли изменить конфигурацию Firefox и вызвать сбои в работе Firefox. Кроме того, слишком много запущенных расширений использует много ресурсов оперативной памяти и замедляет работу Firefox. Чтобы быстро исправить это, запустите Firefox в безопасном режиме. Или попробуйте отключить ненужные расширения и плагины.
  • Опасные и мешающие файлы были сохранены в кеше Firefox или попали в папку установки
  • В браузере Firefox одновременно открыто и запущено слишком много конвертеров бесплатных программ.
  • Высокая загрузка ЦП также является основной причиной сбоев в работе приложений, включая Firefox. Проверьте, не установлен ли у вас сторонний антивирус, так как проблема может быть связана с ним.
  • 9 способов решения проблемы, связанной с тем, что Firefox не отвечает

    #1 Обновление/Сброс Firefox

    <р>

    Это рекомендуемое первое, что вам нужно сделать, прежде чем приступать к устранению неполадок. Восстановление заводских настроек Firefox устраняет многие проблемы. Более того, он сохраняет вашу предыдущую информацию и данные, которые вы можете восстановить, если этот метод не решил вашу проблему.

    Когда вы обновляете Firefox, создается новая папка профиля, в которой хранятся ваши личные настройки и информация Firefox. Но расширения и темы, хранящиеся в папке предыдущего профиля, будут удалены. Сохраняются только ваши закладки, файлы cookie, история посещенных страниц, пароли и данные автозаполнения.

    Чтобы обновить Firefox, выполните следующие действия:

    Нажмите значок меню в Firefox.

    1. Выберите «Справка» (предпоследний вариант в списке).
    2. Нажмите Информация об устранении неполадок.
    3. Найдите панель с кнопкой «Обновить Firefox» в правом верхнем углу страницы, куда вы будете перенаправлены.
    4. Нажмите кнопку Обновить Firefox.
    5. Нажмите «Обновить Firefox» в появившемся окне подтверждения. Firefox автоматически закроется и перезагрузится.
    6. Когда после обновления Firefox появится окно, отобразится список ваших импортированных данных. Браузер Firefox снова откроется после того, как вы нажмете “Готово”.
    узнать больше  Как включить или исправить Bluetooth в Windows 10 - как включить блютуз на компьютере

    #2 Перезапустите, обновите и/или переустановите Firefox

    Если вы не часто сталкиваетесь с нестабильностью Firefox, самое быстрое решение — принудительно закрыть Firefox из диспетчера задач и перезапустить его. Обычно это работает, если проблема вызвана ошибкой или поврежденным файлом. Закрытие Firefox с помощью красного значка закрытия в правом верхнем углу окна невозможно, когда браузер перестает отвечать на запросы.

    Перезапуск Firefox

    Чтобы закрыть браузер Firefox с помощью диспетчера задач. Вот шаги:

    1. Нажмите и удерживайте Ctrl+Alt+Delete для пользователей Windows и Option+Command+Esc для пользователей Mac.
    2. Перейдите на вкладку “Процессы”.
    3. Найдите Firefox и нажмите «Завершить процесс».
    4. Повторно откройте приложение Firefox.

    Обновление Firefox

    Firefox автоматически обновляется по умолчанию, но вы также можете сделать это вручную. Если вы обновляете Firefox вручную, вам необходимо перезапустить Firefox, чтобы обновление было установлено.

    1. Переход в меню Firefox
    2. Нажмите «Справка» и выберите «О Firefox». После этого откроется окно, и Firefox начнет проверять наличие обновлений и скачивать их, если они есть.
    3. Дождитесь завершения загрузки, затем нажмите «Перезагрузить», чтобы обновить Firefox.

    Переустановка Firefox

    Переустановка браузера Firefox также может помочь, особенно если предыдущая установка была повреждена. Для пользователей Mac вы можете сначала удалить приложение Firefox и выполнить следующие шаги, чтобы загрузить и установить Firefox на компьютер Mac.

    Для пользователей Windows удалите приложение Firefox, выполнив следующие действия:

    Шаг 1. Поиск «Установка и удаление программ» в меню Windows. Шаг 2. Найдите Firefox и удалите его.

    Затем снова загрузите и установите приложение с веб-сайта Firefox.

    #3 Обновление драйверов видеокарты

    В подобных ситуациях всегда работало обновление правильных компонентов, которые могли вызывать проблемы. Одной из таких причин может быть устаревшая графика, карта и драйверы. Поэтому убедитесь, что ваши драйверы имеют последние версии.

    1. Ищите значок “Поиск Windows”, который находится справа от кнопки “Пуск” Windows на панели задач.
    2. Введите и нажмите «Диспетчер устройств».
    3. В появившемся окне найдите Видеоадаптеры и щелкните его, чтобы развернуть.
    4. Щелкните правой кнопкой мыши по каждому элементу и выберите Обновить драйвер.

    #4 Очистите кеш Firefox & файлы cookie

    Многие пользователи Firefox также пытались очистить кеш браузера, чтобы устранить его зависание. Это самый популярный метод устранения проблемы. Путем удаления кеша и файлов cookie устраняются потенциальные причины, которые могли вызвать проблему.

    Чтобы избавиться от зависшего Firefox, вы можете сделать это, удалив кеш браузера и файлы cookie:

    1. Откройте Firefox и перейдите к значку меню браузера, расположенному в правом верхнем углу страницы.
    2. Найдите «Параметры» и щелкните по нему.
    3. Ищите Конфиденциальность & Найдите значок безопасности слева и нажмите на него.
    4. Пролистайте вниз до раздела «Файлы cookie и данные сайтов».
    5. Нажмите кнопку “Очистить данные”.
    6. Отметьте флажки «Файлы cookie», «Данные сайта» и «Кэшированный веб-контент».
    7. Нажмите кнопку “Очистить”.

    После этого закройте браузер и перезагрузите компьютер. После запуска снова откройте Firefox и проверьте, работает ли он уже.

    #5 Проверьте, есть ли у вас необходимые разрешения

    Проблема снеотвечающим браузером Firefox обычно возникает из-за отсутствия у владельца профиля прав на запись. Это происходит, если ваш профиль имеет права только на чтение.

    Но вам повезло, так как это можно легко изменить, чтобы у вас были нужные разрешения.

    1. Ищите значок “Поиск Windows”, который находится справа от кнопки “Пуск” Windows на панели задач.
    2. Введите «Выполнить» и щелкните элемент в результатах поиска.
    3. Введите APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ в текстовое поле и нажмите «ОК». Откроется окно с владельцами профилей Firefox.
    4. Вернитесь в предыдущую папку Firefox. Нажмите на папку “Профили” и щелкните ее правой кнопкой мыши.
    5. Нажмите “Свойства” под вариантами выбора.
    6. В появившемся окне вы автоматически будете перенаправлены на вкладку «Общие» по умолчанию. Снимите флажок Только для чтения, если он установлен.
    7. Перезагрузите компьютер и снова откройте браузер Firefox при включении компьютера. Проверьте, не решило ли это вашу проблему.
    узнать больше  Как собрать свой ПК в 2021 году — правильный путь - собрать свой собственный настольный игровой компьютер

    #6 Создайте новую базу данных мест

    Если ваш браузер Firefox зависает очень часто, это может быть связано с повреждением базы данных мест. В этой базе данных мест хранится информация о ваших формах автозаполнения, закладках и истории посещенных страниц. Поэтому при создании нового вся эта информация будет удалена.

    Чтобы создать новую базу данных мест:

    1. Переход в меню Firefox
    2. Нажмите “Справка” и выберите “Информация для устранения неполадок”.
    3. Дождитесь завершения загрузки, затем нажмите «Перезагрузить», чтобы обновить Firefox.
    4. В разделе “Основные сведения о приложении” найдите строку “Папка профиля”.
    5. Нажмите кнопку «Открыть папку». Откроется папка для профилей Firefox.
    6. Закройте браузер Firefox.
    7. Вернитесь в папку «Профили», которая открылась некоторое время назад.
    8. Найдите файл places.SQLite и переименуйте его в places.sqlite.old.
    9. Найдите файл places.sqlite-journal и переименуйте его в places.sqlite-journal.old.
    10. Заново откройте браузер Firefox. При повторном открытии Firefox создает новую базу данных мест и импортирует ваши закладки из самой последней резервной копии.

    #7 Удаление повторяющихся файлов восстановления сеанса Firefox

    Браузер Firefox также может не отвечать на запросы из-за дублирующихся копий файлов восстановления сеанса.

    Чтобы удалить повторяющиеся файлы:

    1. Переход в меню Firefox
    2. Нажмите “Справка” и выберите “Информация для устранения неполадок”.
    3. В строке «Папка профиля» в разделе «Основные сведения о приложении».
    4. Нажмите кнопку «Открыть папку», закройте браузер Firefox и вернитесь в папку «Профили».
    5. Найдите все копии файла sessionstore.js и удалите их. К именам файлов-дубликатов обычно добавляется -1, -2 (и т. д.) к исходному имени: session store-1.js.

    #8 Запустите Firefox в безопасном режиме и отключите ненужные темы и расширения

    Дополнения Firefox и ненужные темы — это факторы, из-за которых Firefox может не отвечать. Но если у вас установлено много расширений, удаление их одного за другим — это боль, особенно если после этого вы обнаружите, что проблема возникла не из-за них. Таким образом, вы можете попробовать запустить Firefox в безопасном режиме, так как расширения не запускаются в этом режиме.

    Чтобы запустить Firefox в безопасном режиме:

    1. Откройте Firefox и перейдите к значку меню браузера, расположенному в правом верхнем углу страницы.
    2. Найдите справку и нажмите на нее.
    3. В списке вариантов найдите «Перезапустить с отключенными надстройками…» и нажмите на него.
    4. Появится окно подтверждения с вопросом, уверены ли вы, что хотите отключить все надстройки и перезапустить. Нажмите «Перезапустить».
    5. Подождите, пока Firefox перезапустится, пока не откроется окно. Нажмите «Запустить в безопасном режиме».

    Если ваша проблема исчезнет после перезапуска Firefox в безопасном режиме, проблема с зависанием Firefox в обычном режиме может быть вызвана некоторыми установленными вами расширениями и темами.

    Чтобы вернуться к теме Firefox по умолчанию:

    1. Откройте Firefox и перейдите к значку меню браузера, расположенному в правом верхнем углу страницы.
    2. Найдите надстройки и нажмите на них.
    3. Найдите значок “Темы” слева и нажмите на него.
    4. Нажмите кнопку “Включить” справа от темы по умолчанию.
    5. Перезапустите Firefox.

    Чтобы узнать, какие расширения вызывают зависание Firefox, вам нужно отключить их одно за другим.

    узнать больше  Как опубликовать в Instagram с ПК или Mac (настольный компьютер или ноутбук) - как опубликовать в инстаграмм компьютер

    Чтобы отключить расширение Firefox:

    1. Откройте Firefox и перейдите к значку меню браузера, расположенному в правом верхнем углу страницы.
    2. Найдите надстройки и нажмите на них.
    3. Найдите слева значок “Расширения” и нажмите на него. Отображается список установленных расширений.
    4. Выберите расширения, которые хотите отключить, и просто нажмите кнопку “Отключить” справа от каждого расширения.

    #9 Отключить аппаратное ускорение

    В последней версии Firefox настройки аппаратного ускорения включены по умолчанию.

    Firefox использует это для повышения производительности браузера, но также может привести к сбоям в его работе.

    Чтобы отключить аппаратное ускорение в браузере:

    1. Откройте Firefox и перейдите к значку меню браузера, расположенному в правом верхнем углу страницы.
    2. Найдите «Параметры» и щелкните по нему.
    3. Найдите значок “Общие” слева и нажмите на него.
    4. Прокрутите вниз, пока не увидите раздел “Эффективность”.
    5. Снимите флажок Использовать рекомендуемые настройки производительности.
    6. Снимите флажок Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно.

    Заключение

    В завершение мы обсудили распространенные проблемы и причины, по которым Firefox не отвечает, а также различные способы их решения. Итак, вы нашли исправление, которое ищете в этой статье? Это было бы хорошо, поскольку мы собрали эти методы только для того, чтобы помочь вам. Потому что мы знаем, что устранение неполадок действительно требует больших усилий. Поэтому мы надеемся, что вы нашли решение своей проблемы.


    См. дополнительную информацию по теме как исправить фаерфокс не отвечает

    Убираем глюки с Mozilla Firefox зависания

    • автор: P.R.O.G.E.R.
    • Дата отправки: 2017-09-07
    • оценивать: 4 ⭐ ( 7092 обзоры )
    • Сопоставьте результаты поиска: Убирает зависание с Мозилы.

    Firefox не отвечает почему. ПОЧЕМУ МАЗИЛА НЕ ОТВЕЧАЕТ

    • автор: imacrosoft.ru
    • оценивать: 5 ⭐ ( 3061 обзоры )
    • Сопоставьте результаты поиска: Почему не отвечает браузер Mozilla Мазила является одним из самых популярных просмотрщиков, разработанный для комфортного серфинга в сети Интернет.Характерные особенности браузера Данный браузер имеет ряд преимуществ перед……

    Мазила фаерфокс не отвечает как исправить

    • автор: biznessrussia.ru
    • оценивать: 3 ⭐ ( 9483 обзоры )
    • Сопоставьте результаты поиска: Все ваши личные настройки, закладки и другая информация хранятся в вашем профиле Firefox. Для запуска Firefox нужно, чтобы профиль был разблокирован, а если

    Mozilla firefox не отвечает как исправить

    • автор: unit-av.ru
    • оценивать: 5 ⭐ ( 2357 обзоры )
    • Сопоставьте результаты поиска: Когда Mozilla Firefox не отвечает – это проблема. Ведь с зависшим браузером вовсе нельзя работать. Если это случается регулярно, то налицо какая-то проблема в самой ОС или в программе. А значит, ее нужно решать.

    Мозила не отвечает: причины проблемы и способы ее устранения

    • автор: brauzergid.ru
    • оценивать: 3 ⭐ ( 7560 обзоры )
    • Сопоставьте результаты поиска: Характерные особенности, которыми владеет браузер. Мазила не отвечает, что делать? Причины возникновения проблемы с бразуером Мозила Файрфокс.

    Firefox уже запущен, но не отвечает…

    • автор: lphp.ru
    • оценивать: 5 ⭐ ( 8555 обзоры )
    • Сопоставьте результаты поиска: Firefox уже запущен, но не отвечает. Чтобы открыть новое окно, вы должны сперва завершить запущенный процесс Firefox или перезагрузить компьютер.

    Исправить сбой Firefox на ПК с Windows 10

    • автор: techarks.ru
    • оценивать: 3 ⭐ ( 3397 обзоры )
    • Сопоставьте результаты поиска: Если ваш браузер Mozilla Firefox часто дает сбой в Windows 10/8/7, может быть, при запуске или если часто происходит сбой вкладки, то в этом руководстве мы поможем вам решить большинство проблем с сбоями Firefox. Сбой Firefox в Windows 10 В этом руководстве мы рассмотрим следующие сценарии: Firefox не запускается Нет сообщений об ошибках С сообщениями […]

    Смотрите больше статей в категории: Советы по работе с компьютером